Kış sporları, kayak turları ve kayak ekipmanları kiralama üzerine 2007 senesinden beri kayak merkezlerine yönelik hizmet veren firmamız, Kayak Kiralama şubeleri ile bayilik imkanları sunmaya başlamıştır. Farklı kış turizmi bayilik modellerimizle kendi işinizin patronu olun, kayak sevdanızla yaşayın, kış harici ve yaz dönemlerinizi farklı projelere veya dinlenmenize ayırın.
Aşağıdaki SSS bölümünden daha detaylı bilgilere ulaşabilir, form üzerinden ön talepte bulunabilirsiniz.
S.S.S (Sıkça Sorulan Sorular)
PenguenTepe, 20 seneye yakın geçmişi ile her zaman misafirlerine olabilecek en iyi hizmeti, sürekli sistemsel evrimleşmeler eşliğinde, mükemmelliyetçi bir arzuyla sunmaya çalıştı. Bu ana hedefimize, bundan sonraki süreçte daha da kuvvetli odaklanabilmek adına, şubelerimizi yetkin işletmecilere bayilik sistemi ve daha yüksek kazanç sistemleri ile teslim edebilmeyi arzuluyoruz.
Geçmişte tarafımıza gelen bazı talepler oldu ise de hem arzu ettiğimiz odağın misafirlerimize istediğimiz oranda yansıyamama endişesi, hem de sistemsel bazı evrimleşmeler gereğince doğru zaman olarak görülmemişti. Şimdi ise, PenguenTepe markasının ve misafirlerimizin beklentileri, hayat vizyonları, anlayışlarına benzer parallellik gösteren, güvenilir/disiplinli/çalışkan iş etiklerine sahip ilgili kayak severlerle tanışmak arzusundayız.
Dört alternatif modelimiz vardır:
- Kolay Giriş - Düşük Risk Modeli
- Yatırım Modeli
- Kira Modeli
- Marka Entegrasyon Modeli
Tüm modellerin detaylarını sayfanın aşağısında ayrı ayrı inceleyebilirsiniz.
Aşağıdaki diğer tüm detaylara gelmeden hemen öncesinde bu en önemli noktayı netleştirmek istedik. PenguenTepe olarak, bayilik ve işbirliği konusunda çok hassas, dikkatli ve mükemmelliyetçi yaklaştığımızı belirtmemiz gerekiyor. Kış turizminin genel olarak hitap ettiği ve bizlerinde benzer doğrultuda odaklanmak istediği müşteri profili ve memnuniyet oranımız bizim için herşey demek. Eksikler olacaktır ve bunlarla ilgili geliştirmeler düzenli devam edecektir. Ancak hizmet standardımızı yükseltmek adına, müşteri memnuniyet odaklı çalışmalarımızdan 20 seneye yakın süredir taviz vermemekteyiz. Dolayısıyla hiç bir karşılıklı kazanç modeli, PenguenTepe markası ile sunmaya çalıştığımız ve yüzyüze iletişimin ön planda olduğu çabalarımızın zarar görmesine değecek bir kazanç modeli olamaz. Özetle; fast food veya kahve franchise'larına benzer şekilde, şube sayısı odaklı büyüme politikamız kesinlikle yoktur, olmamıştır. Farklı bir örnekle; geçmişte tur otobüslerimize araç giydirme yolu ile gelen bazı reklam teklifleri için de ilerleme kaydetmemiş, reklam geliri yerine PenguenTepe logosunun hep belirgin ve ön planda olmasını tercih etmiştik. O sebeple olası bayi değerlendirmelerinde marka ve hizmet standardının lekelenmemesi sabit önceliğimiz olacaktır.
- Farklı modellere yaklaşımlarda da farklılıklar olabilir. Örneğin; bir kayak merkezinde ilk kez şube açılışı ve bayilik daha kolay değerlendirilebilecek iken, hali hazırda kurulu ve uzun geçmişi bulunan Kartalkaya Kayak Kiralama şubemizin "Kiralama" modeli ile bayiliğe verilmesi daha zor olacaktır.
- 1 ve 2.ci Bayilik Modellerinde şube için uygun kriterlerde dükkan bulma sorumluluğu Bayii'nindir ve bu da değerlendirme kriterleri arasındadır (Uygun konum, dükkan ve otopark alanı...gibi).
- Şubeyi işletecek girişimcinin, kayak sporu ve sektör bilgisinin önemi kadar, ekibi ile birlikte işin ne kadar başında olup olmayacağı da önemlidir.
Türkiye'de bulunan her kayak merkezi için mümkün; Uludağ, Kartalkaya, Kartepe dahil. Bazı notlar:
- Istanbul'a yakın oldukça bizler için entegrasyon süreci daha kolay ve hızlı olabileceği gibi, kayak turlarımızla desteklememiz de daha kolay olacaktır.
- Bayilik modellerinde belirtiğimiz şekilde aktif bir PenguenTepe şubesinin kiralanması mümkün olabileceği gibi, farklı kiralama hizmeti veren işletmelerle marka entegrasyon ve çalışma birlikteliği de mümkün olabilir.
- Anlaşma ve lokasyona bağlı olmakla birlikte; Bir kayak merkezinde sadece tek bir PenguenTepe şubesinin faaliyet göstermesi hedeflenir.
"Paylaşılacak ekipman, demirbaş ve entegrasyon sistemleri" sekmesinde belirtilenler tarafımızca hazır olduğu zamanlarda boş bir dükkan/mağaza alanı için sadece 2-4 hafta yeterlidir.
An itibari ile 2026-2027 sezonu hazırlıkları için 1 veya 2 kayak evine yetecek miktarda tüm donanım ve teçhizatlar hazırdır.
Belirtilen herşey PenguenTepe tarafından anlaşma süresince, sayfasının aşağısında belirtilen farklı bayilik modellerine göre ücretsiz, kiralama veya satın alma karşılığı sağlanır (Marka Entegrasyon Modelinde gerekmeyebilir).
Benzer şekilde; Yasal, muhasebesel sorumluluklar ve giderler, bayilik modellerine göre PenguenTepe veya bayi tarafından sağlanır.
- Kayak ekipmanları
- Kayak ve snowboard setleri
- Standart ve elit kayak pantolon ve montları
- Kask, gözlük, eldiven
- Kayak Bakım gereçleri: Bakım teçhizatı (ütü, çelik bakımı vs), wax-dolgu malzemeleri
- Kayak/Snowboard/Kıyafet rafları ve taşıma sistemleri
- Bot kurutma sistemleri
- Çamaşır makinesi, ofis tipi buzdolabı
- Dükkân dekorasyon
- PenguenTepe tabela, levha ve logoları
- Uzun ahşap kütük kapaklı tezgahlar (Ekipman-misafir ayırıcı kayak tezgahları)
- Camlı büyük odun sobası (ikram ve dinlenme bölgesine)
- Misafir bot deneme oturakları
- Dükkân içi bilgilendirme ve yönlendirmeleri
- Sistemsel demirbaşlar:
- Laptop
- Yazıcı
- Güvenlik kameraları ve alarm sistemi
- Kamera görüntüleri için monitör
- İkram ve dinlenme bölgesi için Led TV
- Güç kaynağı UPS
- POS cihazı (1.ci bayilik modelinde)
- Barkod okuyucu
- PenguenTepe ses kayıtlı santrale bağlı IP telefon
- Wireless modem
- Yazılımsal sistemler ve entegrasyonlar:
- Perakende mağaza sistemi (bulut tabanlı)
- Tüm kiralama ve satış ürünlerinin barkodlanması ve perakende sistemine tanımlaması
- PenguenTepe ses kayıtlı santrale entegrasyon. Otomasyon ve zaman ayarlamaları
- PenguenTepe website rezervasyonu
- PenguenTepe platformlarından (sosyal medya, müşteri database sms, e-Mail vs dahil) düzenli aralıklarla tanıtımlar, reklamlar, promosyonlar. Sözleşme ile belirlenen sıklıkta tanıtımlarla, ilgili şubenin tur, kiralama, eğitim, konaklama vb hizmetlerinin misafir erişimine sunulması.
- Eğitimler:
- Kayak ve snowboard kiralama operasyonu ve teknik altyapısı
- Rezervasyon takip süreci
- Tüm yazılımsal ve sistemsel süreçler
- Misafir ilişkileri (Yüz yüze, email-telefon, sosyal medya)
- Kayak bakımı
- Dükkân bakımı ve gerekli kurallar
- Personel planlaması
- Yasal süreçler; personel, müşteri anlaşmazlıkları vs
- Personel kıyafetleri
- Ekip: Ekibin oluşturulması ve Bayi işletmecisi dahil çalışan tüm ekibin, maaş-SGK-yemek...vb tüm masraflarının ve tüm yasal yükümlülüklerinin sağlanması.
- Faturalar ve işletme giderleri: Franchise modeli ne olursa olsun, şubenin tüm faturaları ve operasyonel giderleri bayi’e aittir. Bayi ve ekip gerekli malzemelerin korunması ve bakımları üzerine tüm mali ve yasal sorumlulukları üstlenir. Bayi’e ait örnek senaryolar;
- Isıtma sistemlerinin boşuna çalışması (bot kurutma, UFO’lar gibi rezistanslı ısıtıcıların tümünün oluşturabilecekleri yüksek fatura ve arızaların tüm maliyetleri
- Tavandan su akması, tesisat arızası, kapı kilidinin veya camların kırılması vb tarzı tüm tadilatlar
- Demirbaşların tamirleri, arıza halinde yenilenmeleri. Bot kurutma gibi kayak uzmanlığı gerektiren spesifik ürünlerin tamirleri konusunda teknik destek ve yönlendirmelerde bilgi desteği PT tarafından sağlanabilir ancak tamir maliyetleri bayi’e aittir. Bayiliğin başlama süresinden itibaren 5 seneden sonra yapılacak yenilemeler ortak maliyet kabul edilir. 5 sene dolmadan tamir olamayan arızalar halinde ürün geri alınır ve PT tarafından yenisi bayi’e yeni masraf yansıtmadan sağlanır.
Evet, farklı alanlarda da çalışma birliktelikleri mümkün. Ancak kayak turları gibi bazı diğer hizmetlerimize, kayak evlerinden daha da hassas baktığımızı, 24 saate yayılabilecek dikkatli planlama, zamanlama, güvenlik-yasal önlemler gerektiren hizmetler olduğunu belirtmek isteriz.
Eğer kayak turları-transferleri, mağazacılık, dijital veya daha farklı alanlarda düşünceleriniz veya çalışmalarınız var ise, sayfanın altındaki form ile iletişime geçebilirsiniz.
Minimal operasyonel-sistemsel bilgi ve minimal kapital ile kış turizmi ve kayak evi işletmeciliğine kolay giriş.
PenguenTepe, bayi'e tüm ekipman, demirbaş, yazılım-sistem, eğitim...vb herşeyi hazır halde ve ödemesiz teslim eder. Gelirler PenguenTepe’nin hesabına düşer, bayi’e kar paydası ödenir.
Bayi adayının sektör yöneticilik tecrübesi az olsa bile, kayak sporu bilgisi ve ilgisinin yüksek olması tercih edilir.
Yatırım, risk ve maliyetlerin çoğunu PenguenTepe üstlendiğinden, maliyetler sonrası net karın yüzdesel ana paydası PenguenTepe'nin, yönetici işletmeci rolündeki bayi'nin ise daha düşüktür.
Bayi için en düşük riskli seçenek olduğundan, potansiyel gelir oranı da diğer modellere göre düşüktür.
S.S.S'nin "Paylaşılacak ekipman, demirbaş ve entegrasyon sistemleri" sekmesinde belirtilen herşey PenguenTepe tarafından anlaşma süresince ücretsiz sağlanır.
Tüm ihtiyaçların eksiksiz hazır bulunması, her an mümkün olabilecek bir şey değildir. O sebeple an itibari ile (2026-2027 sezonu hazırlığı) bu imkanın 1 kayak evi için bulunduğunu bildiririz.
Yasal, muhasebesel sorumluluklar ve giderlerin tamamına yakını PenguenTepe tarafından üstlenilir.
*** Tüm detaylar sözleşmede belirtileceği şekildedir.
S.S.S'nin "Tüm modellerde değişmeyen sabit yükümlülükler" başlığı altında belirtilen iki ana yükümlülük:
- Dükkanın operasyon ve fatura giderleri,
- Ekibin oluşturulması; yasal, maddi ve sosyal yükümlülüklerinin sağlanması.
*** Tüm detaylar sözleşmede belirtileceği şekildedir.
İşletmecinin yönetimsel, sistemsel-düzenli çalışma ve liderlik becerilerinin olası eksikliği.
PenguenTepe, bayi'e satın alma karşılığında tüm ekipman, demirbaş, dekorasyon, teçhizat...vb herşeyi operasyona hazır halde teslim eder. Tüm yasal yükümlülükler, maliyetler ve gelirler bayinindir. Bayi, senelik franchise bedeli öder.
Yatırım, risk ve maliyetlerin hepsini Bayi üstlendiğinden, karın tamamı Bayi'nindir. Peşinen yatırım imkanı ve gücü olanlara uygundur.
S.S.S'nin "Paylaşılacak ekipman, demirbaş ve entegrasyon sistemleri" sekmesinde belirtilen tüm fiziki ekipman, demirbaş ve teçhizatlar yatırımcı Bayi tarafından satın alınır. Yazılımsal sistemlerin, eğitimlerin, PenguenTepe platformlarından düzenli tanıtımların ve marka kullanımı gibi detayların devamı için yıllık Franchise bedeli ödenir.
*** Tüm detaylar sözleşmede belirtileceği şekildedir.
Yasal ve muhasebesel sorumlulukların, operasyonel ve satın alım giderlerinin tamamı Bayii tarafından üstlenilir.
Marka kullanımı, eğitimler, sistemsel yazılımlar ve PenguenTepe tarafından şube hizmetlerinin düzenli tanıtımları için yıllık Franchise bedeli ödenir.
Tüm teçhizatlar Bayi tarafından satın alınsa da, PenguenTepe Markası ve Franchise prosedürleri gereği, ana hizmet standartlarının korunması gereği devam etmektedir.
*** Tüm detaylar sözleşmede belirtileceği şekildedir.
Yatırım maliyeti ve düzenli masrafların tamamı Bayi tarafından karşıladığından, gelirin tamamı Bayi'nin de olsa; politik, ekonomik, afet veya işletme yönetim yetersizlikleri sebepleri ile olası tüm riskler de Bayi'nindir.
PenguenTepe, bayi'e aktif bir şubeyi, belirli süre boyunca kiralama karşılığında eksiksiz şekilde ekipman teçhizatları ile birlikte operasyona hazır halde teslim eder. Karşılıklı verim sağlandığı sürece kiralama süresi uzatılabilir.
Mülkü firmamıza ait, örnek şube: Kartalkaya Kayak Kiralama
Kurulu düzenin ve sürekli misafirlerin alışmış oldukları hizmet standartlarının riske atılmaması adına kayak sektöründen tecrübeli ve yönetimsel becerileri olan adaylar daha yüksek önem teşkil eder.
Bayi adayı, hali hazırda kurulu şubenin yıllık ortalama iş hacmini, müşteri portfoyünü, potansiyel gelir arttırım ve tasarruf kaynaklarını değerlendirir. Sabit ve peşin kira bedeli sonrasında, bayi kendi iş gücü ile maksimum verim almayı hedefler. Tatmin edici sonuçlar halinde, kira sözleşmesinin uzatılması değerlendirilir.
S.S.S'nin "Paylaşılacak ekipman, demirbaş ve entegrasyon sistemleri" sekmesinde belirtilen herşey Bayi'e belirlenen sürece kiralanır.
*** Tüm detaylar sözleşmede belirtileceği şekildedir.
Sezon sonu, var ise kayıp-hasar vb, belirlenen depozito ve sözleşme gereği ödemesi yapılır.
Oturmuş müşteri portfoyünün alışa gelmiş olduğu standartlarla hizmet görmeye devam etmesi mutlak esastır.
*** Tüm detaylar sözleşmede belirtileceği şekildedir.
Peşin kira ödemesi sonrasında politik, ekonomik, afet...vb olası tüm riskler de Bayi'nin olsa da, hali hazırdaki kurulu düzen, oturmuş müşteri portfoyü ve sürekliliği riski önemli ölçüde düşürür.
İşletmecinin hali hazırda kayak sektöründe olması, yüksek kayak sporu tecrübesini beraberinde getiriyor. Bu modelde işletme sahibi, ek müşteri kazanma, sistemsel iyileştirmeler yapma, hizmet standarını yükseltme, iş zenginleştirme (kayak turlarının eklenmesi...) gibi hedeflerle PenguenTepe markası ile işbirliği yapar.
İşletmecinin hazır düzeninin ve müşteri potansiyelinin üzerine, PenguenTepe markası, hizmet çeşitliliği ve marka güveni ile ek müşteri kazanmayı amaçlar.
Diğer sistemsel entagrasyonlar, PenguenTepe markası ile uyumlu dekoratif düzenlemeler, PenguenTepe platformlarından tanıtımlar ve kayak turları gibi diğer hizmetlerin eklenmesi...vb.
Ekipman-teçhizat gereksinimi, kurulu işletmenin hazi hazırdaki envanteri ile doğru orantılıdır.
*** Tüm detaylar sözleşmede belirtileceği şekildedir.
Oturmuş müşteri portfoyünün alışa gelmiş olduğu standartlarla hizmet görmeye devam etmesi mutlak esastır.
Şubeye, komisyon bazlı ek hizmetler sağlanmış ise (kayak turları gibi), ödemelerin aksaksız ve düzenli ilerlemesi.
Tüm PenguenTepe şubelerinde, belli bir oranda benzer ekipmanların bulunması gereğinden, bazı ekipmanların yenilenmesi gerekebilecektir.
*** Tüm detaylar sözleşmede belirtileceği şekildedir.
PenguenTepe markası ve müşteri alışkanlıkları ile uyumlu hizmet standardının, işletmeci alışkanlıkları sebebiyle sağlanamaması modelin ana riskidir.
Hali hazırda kurulu düzen olduğundan, işletmecinin PenguenTepe marka ve hizmetleri ile ek gelir kazanmasından ziyade zarar yaşaması veya bayilik masraflarını çıkaramaması oldukça düşük risktir.
