Умови уроків катання
✔ Локація: Уроки доступні лише для турів у Kartepe.
✔ Формат: Ви можете вибрати або лижний, або сноуборд-урок при бронюванні. Зміна вибору після бронювання неможлива.
✔ Тривалість: Урок триває 50 хвилин і проводиться після прибуття на курорт (~09:00).
❗ Важливо!
Гості повинні бути готові до початку уроку. Груповий урок починається вчасно, і ті, хто запізнився, не отримують повернення коштів або повторний урок.
Вікові групи
✔ Діти до 13 років
✔ Гості від 14 років і старші
Розмір групи
✔ Для проведення заняття група повинна складатися щонайменше з 2 осіб.
✔ Максимальна кількість учасників — 5 (у високий сезон, у виняткових випадках, може бути до 7 осіб).
✔ Групові заняття організовуються лише для початкового рівня.
Якщо ви єдиний учасник
Якщо група на ваш урок не зібралася, у вас є три варіанти:
✔ 1. Доплатити 1500 TL і перевести урок в індивідуальний.
✔ 2. Перенести урок на іншу дату, коли буде група.
✔ 3. Скасувати урок і отримати повне повернення коштів.
Ми зв’яжемося з вами напередодні ввечері, якщо група не набралася, і запропонуємо ці варіанти.
Індивідуальні та групові уроки
✔ Індивідуальні уроки можна забронювати на будь-який день туру, але тільки вранці.
✔ Групові уроки проходять лише по п’ятницях, неділях і вівторках.
✔ Якщо вас мінімум двоє, і вам потрібен урок в інший день, надішліть запит на tur@penguentepe.com.
Скіпасс на час уроку
✔ Використання підйомника під час уроку надається безкоштовно.
❌ Після завершення уроку скіпасс стає недійсним, і вам потрібно придбати новий у касах (варіанти: безлімітний, пів дня, одноразовий).
Політика скасування
✔ При скасуванні або зміні туру більш ніж за 24 години до виїзду, повернення коштів здійснюється у повному обсязі без жодних утримань.
✔ При скасуванні туру менш ніж за 24 години до виїзду або в разі неявки, повернення коштів здійснюється за вирахуванням вартості місця в автобусі.
⚠ Для пакета з уроком катання часткове повернення НЕ передбачене, оскільки інструктори заздалегідь резервують свій час.
Мова навчання
✔ Групові заняття проводяться турецькою мовою.
✔ Інструктори, які говорять англійською, можуть бути доступні щодня.
✔ Інструктори, які говорять російською, доступні у вихідні.
❗ Якщо вам потрібен інструктор, який проводить уроки англійською або російською, обов’язково повідомте нас заздалегідь на e-mail tur@penguentepe.com.
✔ Групові уроки англійською та російською мовами можуть бути організовані, якщо є щонайменше 2 учасники, або ви можете обрати індивідуальний урок.
Інструктори та навчальний процес
✔ Усі уроки проводять інструктори The Greenpark Resort.
✔ PenguenTepe не надає послуги навчання в межах власних операцій.
✔ Ваш прогрес залежить від індивідуальних навичок та підготовки.
⭐ Пам’ятайте: перший крок у навчанні — це наважитися спробувати!